Техническая поддержка

Не приходит письмо для подтверждения email

Проверьте папку «Спам». Если письма нет — подождите 5 минут и запросите повторную отправку на странице входа.

Забыл пароль от личного кабинета

На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите email и следуйте инструкции в письме. Ссылка для сброса действует 24 часа.

Не отображаются учебные материалы

Убедитесь, что оплата прошла (статус «Подтверждена»). Попробуйте обновить страницу или очистить кеш браузера (Ctrl+Shift+R).

Ошибка при оплате картой

Проверьте, что карта не заблокирована для интернет-платежей. Попробуйте другой браузер или устройство. При повторной ошибке — свяжитесь с банком.

Не могу скачать документ об обучении

Документ генерируется в течение 5 рабочих дней после завершения обучения. Если прошло больше — напишите нам на info@nordmsc.com.

Сайт работает медленно или не открывается

Попробуйте другой браузер или отключите расширения. Проверьте скорость интернета. Если проблема сохраняется — сообщите нам.